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PION Commerce
이용 안내개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 8일 · 버전 1.0

서비스 이용조건

PION Commerce는 파이온이 카페24 쇼핑몰의 상품정보와 콘텐츠를 검수하고 관리할 때 사용하는 앱입니다. 앱 이용 자체는 무료이며, 실제 상품 처리·검수·납품의 범위와 비용은 별도 PION 서비스 계약에 따릅니다.

1. 이용 대상과 연결

쇼핑몰의 앱 연결과 자료 관리 권한을 가진 사업자 또는 정당한 담당자가 이용할 수 있습니다. 카페24에서 허용할 권한을 확인하고 연결을 승인합니다. PION 계정과 로그인 정보는 개인별로 사용하며 다른 사람에게 공유하지 않습니다.

연결 승인으로 상품정보의 관리 범위를 정합니다. 게시판 기능은 별도 권한과 관리할 게시판을 확인한 뒤 사용합니다. 앱 설치만으로 별도 유료 계약이나 자동 결제·갱신에 동의한 것으로 보지 않습니다.

2. 제공하는 서비스

  • 상품 원문과 이미지 정보의 확인·전사, 본문·FAQ·검색 제목·설명 초안 작성과 검수
  • 승인된 상품정보의 반영과 결과 확인, 저장된 변경 기록을 이용한 복구
  • 상품정보 정기 조회와 변경에 따른 재확인
  • 선택한 게시판의 블로그 초안·검수·발행·수정·게시 중단

대상 상품·검수·납품 일정은 계약과 설정 범위에 따릅니다. 정기 확인·처리 시각은 상점 설정, 상품 수와 대기 작업, 카페24·외부 서비스 상태에 따라 달라집니다. 실시간 변경 감지나 모든 스킨·이미지 구성의 자동 처리를 보장하지 않습니다. 별도 성과 자료 연결이 필요한 기능은 그 연결과 이용 조건을 먼저 안내합니다.

3. AI 결과와 검수·반영

이미지 판독과 AI 작성 결과는 검수 전 후보입니다. PION 담당자가 원본과 대조하고 승인한 뒤 반영하며, 확인되지 않은 사실·수치·효능을 만들어 추가하지 않습니다. 고객은 원본 정보와 제공 자료의 정확성·권한을 확인하고 필요한 보충 정보를 제공합니다.

원본이나 수정안이 달라지면 재검수가 필요할 수 있습니다. 고객 또는 다른 앱이 관리 영역을 편집해 기록과 충돌하면 확인 후 처리합니다. 이미 외부 API에 전달된 요청은 중지 시점에 완료될 수 있어 실제 저장 결과를 확인합니다.

4. 이용료와 별도 계약

앱 이용료는 무료입니다. 상품정보 개선·사람 검수·콘텐츠 제작·납품 등의 에이전시 업무는 고객과 별도로 합의한 범위와 비용에 따라 제공합니다. 무료 앱은 모든 상품의 무제한 처리나 에이전시 업무 전체의 무료 제공을 뜻하지 않습니다.

요금이나 제공 조건을 변경할 때는 적용 범위와 시점을 미리 안내하고 필요한 동의를 받습니다. 별도 서비스 계약의 해지·정산·환불에는 그 계약과 적용 법령을 따릅니다. 앱 안에는 현재 결제 기능이 없습니다.

5. 자료와 결과물의 권리

기존 상품자료의 권리는 해당 권리자에게 있습니다. 이용자는 처리에 필요한 권한을 가진 자료를 제공해야 하며 불필요한 개인정보·민감정보·비밀정보를 넣지 않아야 합니다. PION은 합의한 서비스 제공·보안·복구 범위에서 자료를 처리합니다. 개인정보와 외부 처리업체의 이용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제작 결과물의 사용 범위는 별도 서비스 계약에서 정합니다. AI 결과가 다른 결과와 비슷할 수 있으며, 제3자 자료의 권리까지 자동으로 취득하는 것은 아닙니다.

6. 중지·연결 해제·복구

관리 설정에서 자동 관리를 중지하거나 상점 연결을 해제할 수 있습니다. 보안 문제, 권한 종료, 외부 서비스 오류 또는 계약상 사유가 있으면 필요한 범위에서 처리를 중지하고 확인합니다.

이미 반영한 상품 설명이나 게시물은 앱 삭제만으로 자동 복구되지 않습니다. 복구는 저장된 변경 기록·현재 값·유효한 접근 권한을 확인할 수 있는 범위에서 수행합니다. 복구가 필요하면 연결 해제 전에 PION에 요청해 주세요.

앱 삭제·연결 해제, 에이전시 계약 해지, PION 보관자료 삭제는 각각 처리합니다. 계약 종료 등으로 보관 목적이 끝난 자료는 개인정보처리방침에 따라 삭제합니다.

7. 성과·지원·책임

검색 순위·AI 답변 인용·유입·매출 개선을 보장하지 않습니다. 질문 후보와 수정안은 검토 자료이며 실제 검색량이나 성과를 측정한 값으로 보지 않습니다. 성과에는 가격·광고·계절·외부 검색 서비스 등 여러 요인이 영향을 줍니다.

장애·잘못된 변경·권한 문제를 확인하면 영향을 살피고 필요한 중지·복구·안내를 진행합니다. 문의는 최인식 담당자(insik@getpion.com)에게 접수하며, 지원 시간은 한국 시간 평일 10:00~17:00·공휴일 제외입니다. 쇼핑몰 ID·상품 번호·발생 시각을 알려 주시고 비밀번호·인증 키는 보내지 마세요.

당사자의 책임과 분쟁에는 적용 법령 및 유효한 서비스 계약을 따릅니다. 이 조건은 법령상 이용자의 권리를 제한하거나 파이온의 고의·중대한 과실에 대한 책임을 면제하지 않습니다. 분쟁이 생기면 사실과 계약 범위를 확인해 협의하며, 해결되지 않으면 관계 법령에 따른 절차를 이용할 수 있습니다.

8. 변경과 제공자

이용조건을 바꾸면 변경 내용과 시행일을 서비스에 미리 게시합니다. 이용자에게 중요한 불리한 변경은 적용 법령에 따라 충분한 기간을 두고 알리며 필요한 동의를 받습니다. 변경 조건에 동의하지 않으면 지원 창구에서 이용 종료와 자료 처리 방법을 확인할 수 있습니다.

파이온 · 대표 박성호 · 사업자등록번호 150-71-00590
서울특별시 관악구 낙성대역길 56, 302호(봉천동)
문의: insik@getpion.com

이 조건은 2026년 9월 8일부터 시행합니다.

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